本報訊8月21日,銀川市興慶區城管南局一名執法人員執法時,臉上被占道經營商販吐了一口痰,但他保持理智擦掉污物繼續工作。事發後,興慶固態硬碟區城管南局負責人表示,為做好“受傷”城管人員的心理撫慰工作,將給這名執法人員發放“委屈獎”。
   當日8時左右,興慶區城管南局執法一中隊執法人員在巡查中發現,清和街與景明路交叉路口有商販違章占道經營,遂通知占道經營的6名商販停止經營行為儘快撤離,但20分鐘過後,商販依然不見行動。執法人員再次上前勸說時,5名商販收拾東西準備離去,但商販張某置若罔聞,繼續叫賣豆漿。見狀,執法人員開始對張某的經營工具進行暫扣,隊員楊剛在給張某開具暫扣單時,臉上被張某吐了一口痰。對於這突如其來的情況,在場人員目瞪口獃。然而,楊剛保持了冷靜,擦掉臉上污物,繼續按程序固態硬碟給張某開具物品暫扣單。
   事件發生後,興慶區城管南局領導十分重視,安排專人做好楊剛的心理撫慰工作,同時決定在事件原因調查清楚後,給楊剛發放“委屈獎”予以精神安慰。記憶體楊剛告訴記者,那一刻,他憤怒到了極點,但理智告訴他:不能衝動。“今天一上午我都在想這件事,這件事對我的心理肯定有影響,要徹底忘掉估計要很長一段時間。”楊剛說。
   當日下午,記者見到了商販張某,他只關心自己的豆漿機被暫扣後的去向,對向執法SD記憶卡人員吐痰一事隻字不提。興慶區城管南局局長王利明表示,城市是大家的,愛護與維護是每個人的責任,希望廣大商戶、小販、市民正確看待、理解城管環衛工作,不要讓類似不理智行為再次發生。(寇俊陳曉丹)
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   固態硬碟隊員執法前先向商戶敬禮
   首府組建城管文明督導隊
   本報訊 服裝統一、執法文明、精神面貌煥然一新……8月21日,已經組建11天的銀川市城管文明督導隊對三區重點區域、主要街道進行文明督導,勸導臨街商戶規範經營,其文明規範的工作方式受到市民好評。
   在興慶區解放西街,很多商戶都有店外經營狀況。城管文明督導隊隊員執法時,見到商戶先敬禮,再告知店外經營的不合理之處,勸導商戶將占道商品移回店內。“城管隊員們態度非常好,有禮有節,跟之前相比變化很大。原來城管也可以這麼帥!”湖濱西街柯達影像店店員權女士說。
   銀川市城管局文明督導隊隊長張雲介紹,文明督導隊組建以來,進行了嚴格的隊列、禮儀訓練和法律知識培訓,為每名隊員配發了對講機、城管通等執法取證器材和電動摩托車,而且統一制服、證件、裝備,嚴格按照精細化、規範化、標準化的管理標準,本著打造“西部一流、具有銀川特色”的城管隊伍,以新的執法形象糾正各類不文明行為。
   文明督導隊在執勤過程中,嚴格按照“在30米以外停車,2人成行、3人列隊,步行到違章點,先敬禮、後糾正”的督導程序進行督導,取締違章時遵照“一告知、二勸離、三警告、四處罰、五取締”的“五步”工作法。自8月10日上街開展文明督導以來,文明督導隊已處理市民投訴8起、勸導流動商販176次、檢查店外經營和門前“三包”208次、糾正市民不文明行為142人次,成為銀川街頭一道新景。張雲還介紹,文明督導隊不僅向市民的不文明行為說“不”,還會加大力度對城管隊員的儀容、儀錶及一些不正之風進行糾正,以逐步提升城管整體形象。
   (寇俊劉慧萍)  (原標題:大家說,這個城管隊員做得咋樣?)
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