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　　 本報訊8月21日，銀川市興慶區城管南局一名執法人員執法時，臉上被占道經營商販吐了一口痰，但他保持理智擦掉污物繼續工作。事發後，興慶固態硬碟區城管南局負責人表示，為做好“受傷”城管人員的心理撫慰工作，將給這名執法人員發放“委屈獎”。
　　 當日8時左右，興慶區城管南局執法一中隊執法人員在巡查中發現，清和街與景明路交叉路口有商販違章占道經營，遂通知占道經營的6名商販停止經營行為儘快撤離，但20分鐘過後，商販依然不見行動。執法人員再次上前勸說時，5名商販收拾東西準備離去，但商販張某置若罔聞，繼續叫賣豆漿。見狀，執法人員開始對張某的經營工具進行暫扣，隊員楊剛在給張某開具暫扣單時，臉上被張某吐了一口痰。對於這突如其來的情況，在場人員目瞪口獃。然而，楊剛保持了冷靜，擦掉臉上污物，繼續按程序固態硬碟給張某開具物品暫扣單。
　　 事件發生後，興慶區城管南局領導十分重視，安排專人做好楊剛的心理撫慰工作，同時決定在事件原因調查清楚後，給楊剛發放“委屈獎”予以精神安慰。記憶體楊剛告訴記者，那一刻，他憤怒到了極點，但理智告訴他：不能衝動。“今天一上午我都在想這件事，這件事對我的心理肯定有影響，要徹底忘掉估計要很長一段時間。”楊剛說。
　　 當日下午，記者見到了商販張某，他只關心自己的豆漿機被暫扣後的去向，對向執法SD記憶卡人員吐痰一事隻字不提。興慶區城管南局局長王利明表示，城市是大家的，愛護與維護是每個人的責任，希望廣大商戶、小販、市民正確看待、理解城管環衛工作，不要讓類似不理智行為再次發生。（寇俊陳曉丹）
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　　 固態硬碟隊員執法前先向商戶敬禮
　　 首府組建城管文明督導隊
　　 本報訊 服裝統一、執法文明、精神面貌煥然一新……8月21日，已經組建11天的銀川市城管文明督導隊對三區重點區域、主要街道進行文明督導，勸導臨街商戶規範經營，其文明規範的工作方式受到市民好評。
　　 在興慶區解放西街，很多商戶都有店外經營狀況。城管文明督導隊隊員執法時，見到商戶先敬禮，再告知店外經營的不合理之處，勸導商戶將占道商品移回店內。“城管隊員們態度非常好，有禮有節，跟之前相比變化很大。原來城管也可以這麼帥！”湖濱西街柯達影像店店員權女士說。
　　 銀川市城管局文明督導隊隊長張雲介紹，文明督導隊組建以來，進行了嚴格的隊列、禮儀訓練和法律知識培訓，為每名隊員配發了對講機、城管通等執法取證器材和電動摩托車，而且統一制服、證件、裝備，嚴格按照精細化、規範化、標準化的管理標準，本著打造“西部一流、具有銀川特色”的城管隊伍，以新的執法形象糾正各類不文明行為。
　　 文明督導隊在執勤過程中，嚴格按照“在30米以外停車，2人成行、3人列隊，步行到違章點，先敬禮、後糾正”的督導程序進行督導，取締違章時遵照“一告知、二勸離、三警告、四處罰、五取締”的“五步”工作法。自8月10日上街開展文明督導以來，文明督導隊已處理市民投訴8起、勸導流動商販176次、檢查店外經營和門前“三包”208次、糾正市民不文明行為142人次，成為銀川街頭一道新景。張雲還介紹，文明督導隊不僅向市民的不文明行為說“不”，還會加大力度對城管隊員的儀容、儀錶及一些不正之風進行糾正，以逐步提升城管整體形象。
　　 （寇俊劉慧萍）　　（原標題：大家說，這個城管隊員做得咋樣？）